Regulamin serwisu Pawelkorb – Wynajem nieruchomości mieszkalnych

Ogólne Warunki Handlowe (Warunki Umowne)
Ogólne warunki umowne, akceptowane przy rezerwacji lub objęciu mieszkania, regulują stosunki prawne między Państwem a Pawelkorb GmbH, Heinrichstraße 89 A, 49733 Haren (Ems).
Prosimy o uważne przeczytanie. Stan na 28 września 2026 r. Niniejsza wersja dotyczy nowych umów, do których została skutecznie włączona; istniejące umowy nie są jednostronnie zmieniane. Indywidualne ustalenia i bezwzględnie obowiązujące prawo mają pierwszeństwo.

1 Przyjazd i przekazanie

Dostęp i przekazanie kluczy: od poniedziałku do piątku w godzinach 09–18 lub po wcześniejszym uzgodnieniu. Godzina zwrotu jest ustalana w potwierdzeniu rezerwacji. Nie jesteśmy stale na miejscu; niezapowiedziany przyjazd może wiązać się z oczekiwaniem. Istniejące prawa ustawowe i umowne pozostają zachowane.
Firmy przekazują wszystkim zarezerwowanym osobom przed podróżą te wskazówki oraz numer+49 174 3279877. Każdy przyjeżdżający pracownik kontaktuje się osobiście telefonicznie lub przez WhatsApp niezwłocznie po rezerwacji w celu uzgodnienia przyjazdu, ponownie bezpośrednio po wyjeździe z miejsca początkowego, podając przewidywaną godzinę przybycia, a około godzinę przed przyjazdem dzwoni w celu potwierdzenia. Opóźnienia należy zgłaszać niezwłocznie.1.1. Istniejące szkody muszą zostać zgłoszone z wyprzedzeniem.
Jeśli przy wprowadzeniu zauważono szkody w mieszkaniu, których wynajmujący wcześniej nie stwierdził, należy je od razu zgłosić. Ustawowe prawa i zasady ciężaru dowodu pozostają zachowane.
1.2 Czyszczenie i stan po wyprowadzce
Mieszkania i pokoje należy pozostawić w uporządkowanym i czystym stanie, takim jak przy przekazaniu.
Konieczne dodatkowe sprzątanie jest naliczane wyłącznie na podstawie skutecznego uzgodnienia lub ustawowego roszczenia oraz możliwego do wykazania nakładu pracy.

2 Zapytanie o dostępność, rezerwacja i zawarcie umowy

Krótkie zapytanie o dostępność jest niewiążące i nie rezerwuje pokoju. Do rezerwacji potrzebne są następnie pełne dane dotyczące zakwaterowania, liczby osób, strony umowy, początku, czasu trwania, taryfy i ceny. Zlecenie wyraźnie oznaczone jako rezerwacja z obowiązkiem zapłaty i zawierające pełne zestawienie ceny stanowi ofertę umowną rezerwującego. Rezerwacja staje się wiążąca po otrzymaniu wyraźnej, zgodnej co do treści akceptacji Pawelkorb e-mailem lub przez WhatsApp. Automatyczne potwierdzenie otrzymania nie jest akceptacją. Dopóki istotne dane cenowe lub umowne są niewyjaśnione albo formularz jest wyraźnie oznaczony jako zapytanie, nie zakłada się już wiążącego zamówienia. Odmienne potwierdzenie stanowi nową ofertę i wymaga zgody klienta. Następnie wystawiana jest faktura.
Dla każdej wprowadzającej się osoby należy wypełnić osobny formularz z konkretnym identyfikatorem pokoju/obiektu, również przy rezerwacjach firmowych i pokoi dwuosobowych. Przy wspólnej rezerwacji pokoju dwuosobowego osoby i rezerwacje są ze sobą powiązane; potwierdzenie ceny podaje całkowitą cenę pokoju i podział kosztów. Pełna cena pokoju nie jest omyłkowo liczona podwójnie za każdą osobę. Dostępność online aktualizujemy możliwie szybko, lecz nie zastępuje ona wyraźnego potwierdzenia.
Przy rezerwacji firmowej należy wskazać, czy firma sama jest stroną umowy, czy tylko reprezentuje inną osobę. Należy podać odpowiedzialną osobę kontaktową i mieszkańców. Samo wypełnienie formularza nie rodzi osobistej odpowiedzialności kontaktu, opiekuna ani dyrektora. Odrębne przejęcie kosztów wymaga wyraźnego uzgodnienia.
Przy przekazaniu może być wymagane okazanie ważnego dokumentu tożsamości. Kopie dokumentów i inne załączniki przetwarzamy tylko na dopuszczalnej podstawie prawnej, w określonym celu i niezbędnym zakresie. Obowiązują nasze informacje o ochronie danych.

2.1 Faktura, przekazanie i późniejsze uzupełnienie danych

Faktura, przekazanie pokoju i wcześniejszy wyjazd: Podstawą wystawienia faktury jest skutecznie zawarta rezerwacja lub istniejąca umowa najmu/zakwaterowania. Samo wysłanie nowego zapytania, które nie zostało jeszcze przyjęte, nie tworzy roszczenia o zapłatę. Po przekazaniu pokoju w wykonaniu uzgodnionej umowy dobrowolny wyjazd krótko później lub tego samego dnia co do zasady nie znosi uzgodnionego czynszu za pierwszy okres rezerwacji lub minimalny okres umowy. Wymagalność wynika ze skutecznych ustaleń i przepisów bezwzględnie obowiązujących. Ustawowe prawa odstąpienia, wypowiedzenia i roszczenia z tytułu wad oraz odliczenie zaoszczędzonych kosztów i korzyści z ponownego wynajmu pozostają zachowane. Samo przekazanie nie oznacza zrzeczenia się ustawowego prawa odstąpienia.

Już mieszkasz lub uzgodniono pobyt? Osoby prywatne i firmy mogą uzupełnić brakujące dane także przy statusie „zajęty”. Podaj faktyczną datę wprowadzenia i numer rezerwacji/faktury, jeśli go masz. Nie powstaje druga rezerwacja, dodatkowy czynsz ani wsteczna zmiana taryfy. Nowi goście muszą zapytać o dostępność. Uzupełnienie dokumentuje istniejącą umowę; obowiązują skutecznie uzgodnione w niej ceny i warunki. Kalkulacja według dzisiejszych taryf nie zmienia ceny wstecz.

3 Ceny, taryfy i rozliczenie

Do nowych rezerwacji pokoi stosuje się poniższe modele bez kaucji, statusu klienta ani dopłaty dla nowych klientów. Potwierdzone już umowy nie są zmieniane z mocą wsteczną. Miesięczna cena podstawowa M to podstawowy czynsz wybranego pokoju odpowiedni dla grupy klientów i liczby osób lub wyraźnie potwierdzona cena specjalna. Wszystkie ceny dotyczą całego pokoju, nie jednej osoby.
Pokój jednoosobowy: opublikowana indywidualna miesięczna cena podstawowa. Pokój dwuosobowy: osoby prywatne płacą 600 € przy jednej osobie lub 660 € przy dwóch osobach, z 7% VAT. Firmy płacą 600 € netto przy jednym pracowniku lub 700 € netto przy dwóch pracownikach, plus 7% VAT. Cena „od” w zestawieniu oznacza prywatną standardową taryfę miesięczną dla jednej osoby z 7% VAT. Liczbę osób, grupę klientów i taryfę można zmienić w kalkulatorze.

• Krótki pobyt na czas określony: minimum 3 rozliczane dni kalendarzowe i 150 € za cały pokój niezależnie od wielkości i dozwolonej liczby osób. Można zostać tylko jeden dzień lub jedną noc, lecz minimalna opłata pozostaje. Prywatnie 150 € z VAT 7%; firmy 150 € netto + 7% = 160,50 €.
• Od 4 dni: cena dzienna = M ÷ 30 × mnożnik. Mnożnik 1,80 dla 4–6 dni, 1,60 dla 7–14 dni, 1,50 dla 15–29 dni. Suma = niezaokrąglona stawka dzienna × rozliczane dni, minimum 150 €. Minimalna opłata nie jest dodatkowym kosztem. Zaokrągla się dopiero sumę do centów. Koniec automatyczny bez wypowiedzenia.
• 7 dni – najem ciągły: stawka dzienna M ÷ 30 × 1,45, płatność za każde 7 dni. Wypowiedzenie z 7-dniowym wyprzedzeniem na koniec okresu.
• 15 dni – najem ciągły: stawka dzienna M ÷ 30 × 1,25 przy wypowiedzeniu 15 dni lub M ÷ 30 × 1,35 przy wypowiedzeniu 7 dni, na koniec okresu. Rozliczenie i płatność za każde 15 dni.
• Najem ciągły trwa na tej samej umowie bez nowego formularza. Gdy termin wypowiedzenia jest równy okresowi, wypowiedzenie na koniec pierwszego okresu musi wpłynąć najpóźniej dzień przed wprowadzeniem; inaczej obowiązuje kolejny okres. Kalkulator wskazuje terminy. Powstanie obowiązku zapłaty za kolejny okres nie przyspiesza terminu płatności; obowiązuje uzgodniony harmonogram.
• Miesięcznie standard: 100% M, miesiąc wypowiedzenia na koniec miesiąca.
• Miesięcznie z wypowiedzeniem 14 dni na koniec miesiąca: 115% M.
• Miesięcznie z wypowiedzeniem 14 dni na dowolny dzień: 126,5% M.
• Miesięcznie z wypowiedzeniem 7 dni na dowolny dzień: 135% M. Ostatni niepełny miesiąc przy elastycznej dacie końca rozlicza się proporcjonalnie.
• Jeden miesiąc – termin stały: miesięcznie 140% M. Początek w trakcie miesiąca oznacza pierwszy miesiąc proporcjonalnie i cały następny; początek pierwszego dnia oznacza ten pełny miesiąc. Automatyczne zakończenie we wskazanym dniu końca miesiąca, bez wypowiedzenia i bez automatycznego przedłużenia.

Zmiana pokoju jest osobną opcją wyłącznie dla firm z jednym pracownikiem przy ciągłym najmie miesięcznym: 660 € netto za cały pokój jedno- lub dwuosobowy przy miesięcznym wypowiedzeniu na koniec miesiąca; 759 € netto przy dwutygodniowym wypowiedzeniu na koniec miesiąca; 834,90 € netto przy dwutygodniowym wypowiedzeniu na dowolny dzień; 891 € netto przy siedmiodniowym wypowiedzeniu na dowolny dzień. Do każdej kwoty dolicza się 7% VAT. Zmiany są możliwe tylko w miarę dostępności i po wyraźnym potwierdzeniu. Bez opcji zmiany obowiązuje odpowiednia taryfa stałego pokoju. Opcji zmiany dla dwóch osób nie oferujemy online.
Liczy się każdy rozpoczęty dzień kalendarzowy, w tym dzień początkowy i końcowy. Nie rozliczamy noclegów. Pakiety o stałej liczbie dni kończą się automatycznie; przedłużenie wymaga nowego, wyraźnego uzgodnienia zależnego od dostępności. Zarezerwowanych okresów nie przelicza się wstecz na tańsze modele tygodniowe lub miesięczne. Sam wcześniejszy wyjazd nie kończy bezpłatnie trwającej umowy. Prawa ustawowe oraz uwzględnienie zaoszczędzonych wydatków lub wynajęcia innej osobie pozostają nienaruszone.
Zestawienie z kalkulatora wskazuje grupę klientów, liczbę osób, model najmu, opcję zmiany pokoju, okres wypowiedzenia i okres najmu oraz jest przenoszone do formularza rezerwacji. Zmiany prosimy najpierw wprowadzić w kalkulatorze i ponownie otworzyć formularz. Indywidualne ustalenia specjalne należy udokumentować, podając pokój, liczbę osób, okres, podstawę ceny, kwotę, usługi i nasze potwierdzenie e-mailem lub przez WhatsApp. Zaokrąglone ceny dzienne służą porównaniu; miarodajne są kwoty za okres obliczone do dwóch miejsc po przecinku.
Zwykłe przygotowanie pokoju, pierwsze przekazanie ze świeżą pościelą i czynności administracyjne nie są ponownie naliczane jako opłata za szkody lub sprzątanie. Te taryfy pokoi nie dotyczą automatycznie oddzielnie oferowanych mieszkań, domów lub apartamentów. Bezwzględnie obowiązujące prawa dotyczące czasu trwania i wypowiedzenia pozostają nienaruszone; decydują dopuszczalne zasady dla konkretnego rodzaju umowy.

3.1 Miesiące kalendarzowe i pierwszy niepełny miesiąc

Najem miesięczny rozlicza się według miesięcy kalendarzowych, a nie od dnia rezerwacji do tej samej daty następnego miesiąca. Przy rozpoczęciu w trakcie miesiąca: uzgodniona taryfa miesięczna ÷ faktyczna liczba dni tego miesiąca × rozpoczęte dni najmu do końca miesiąca włącznie. Następnie zarezerwowany jest co najmniej cały następny miesiąc. Przy rozpoczęciu pierwszego dnia miesiąca zarezerwowany jest co najmniej ten pełny miesiąc kalendarzowy. Minimalny okres obowiązuje również przy krótszym wypowiedzeniu i opcji zmiany pokoju. Bez skutecznego wypowiedzenia ciągły najem miesięczny trwa dalej.
Przykład przy 600 € miesięcznie i rozpoczęciu 27 września: 600 € ÷ 30 × 4 = 80 € za wrzesień, następnie 600 € za październik. Czynsz do najwcześniejszego zwykłego końca umowy 31 października wynosi 680 €. Przy taryfie 660 € jest to 88 € za wrzesień i 660 € za październik, razem 748 €. Przy rozpoczęciu w październiku dzieli się przez 31. W modelu „Jeden miesiąc – termin stały” ten sam okres oblicza się według taryfy miesięcznej wyższej o 40%, a umowa kończy się automatycznie.
Proporcjonalne rozliczenie miesiąca nie jest rezerwacją krótkoterminową; nie dodaje się do niego dopłat za pakiety dzienne. Pierwszy niepełny miesiąc, następny pełny miesiąc, ewentualna pozostała część stałego okresu i łączny czynsz są wykazane oddzielnie. Usługi dodatkowe są potwierdzane osobno. Bez kaucji.

3.2 Potwierdzenie, szczególne ustalenia i VAT

Wiążąca cena zostaje przed zawarciem umowy jednoznacznie potwierdzona e-mailem lub przez WhatsApp: zakwaterowanie, liczba osób, początek i okres najmu, miesięczna cena podstawowa, wybrana taryfa, dopłaty procentowe i kwotowe, pierwszy niepełny miesiąc, bieżączny czynsz miesięczny, opcja zmiany pokoju, warunki wypowiedzenia, usługi dodatkowe i łączna kwota do zapłaty. Odmienne ustalenia należy szczegółowo podać w formularzu; indywidualne uzgodnienia mają pierwszeństwo. Dopłat lub podatków uwzględnionych już w uzgodnionej cenie całkowitej nie nalicza się ponownie. Dopiero obliczona kwota jest zaokrąglana do dwóch miejsc po przecinku.
W tym modelu zakwaterowania do czynszu za pokój stale stosuje się 7% VAT, także przy dłuższych pobytach i zmianach pokoju. Ceny dla osób prywatnych są cenami całkowitymi zawierającymi 7% VAT; ceny dla firm są cenami netto, do których dolicza się 7% VAT. Kalkulator i potwierdzenie podają kwotę podatku oraz łączną kwotę brutto. Przykład: 700 € netto plus 49 € VAT daje 749 € brutto. Prywatna cena końcowa 660 € zawiera 43,18 € VAT i pozostaje łącznie 660 €. Po sześciu miesiącach nie następuje automatyczna zmiana podatku. Odrębne usługi dodatkowe wykazuje się z właściwą dla nich stawką podatku. Niniejsza informacja nie zmienia wystawionych już faktur.

3.3 Kaucja i lodówka

Przy nowych rezerwacjach pokoi nie pobieramy kaucji. Nie ma dopłaty ani rabatu za kaucję. Wcześniejsze skutecznie potwierdzone umowy pozostają bez zmian. Dodatkowa lodówka do pokoju udostępniona przez nas na życzenie kosztuje 20 € miesięcznie dla osób prywatnych i firm. Dotyczy to tylko pokoi bez lodówki już w cenie; w kuchniach dostępne są lodówki wspólne. Usługi dodatkowe i ich okres są potwierdzane oddzielnie.
4 Zakres usług
Zakres umowny usług związanych z wynajmem apartamentów wakacyjnych lub domów wakacyjnych określony jest na podstawie informacji zamieszczonych na stronie internetowej, potwierdzeń rezerwacji lub zawartych umów, a także niniejszych ogólnych warunków handlowych.

5 Zmiany i przedłużenia

Zmiany zakwaterowania, liczby osób, ceny lub okresu wymagają wyraźnego uzgodnienia i są dokumentowane e-mailem lub przez WhatsApp. Prawnie skuteczne wypowiedzenie nie wymaga zgody wynajmującego; ustawowe wymogi formy pozostają nienaruszone.
Rezerwacje krótkoterminowe mają konkretną datę zakończenia, o ile umowa na czas określony jest dopuszczalna dla danego rodzaju umowy. O przedłużenie należy poprosić przed wyjazdem; zostaje ono wyraźnie potwierdzone z okresem i ceną dopiero po sprawdzeniu dostępności. Samo zapytanie nie powoduje naliczenia kolejnego płatnego tygodnia.
Zmiana taryfy obowiązuje dopiero od wyraźnie potwierdzonej daty; do tego czasu wiążący jest zarezerwowany model. W indywidualnym przypadku można pisemnie uzgodnić wcześniejsze rozwiązanie umowy w ramach dobrej woli, określając datę końcową, zaległe kwoty i zwrot pokoju. Bez takiego uzgodnienia obowiązują minimalny czas najmu i okres wypowiedzenia. Prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

5.1 Zmiana pokoju

Przy każdej planowanej zmianie pokoju dla każdej osoby objętej zmianą należy wypełnić nowy formularz przez link wybranego pokoju docelowego. Samowolna zmiana pokoju jest niedopuszczalna. Pawelkorb potwierdza pokój docelowy, liczbę osób, datę zmiany, cenę i rozliczenie poprzedniego pokoju bez podwójnego naliczenia czynszu za ten sam okres. Sam nowy formularz nie kończy poprzedniej umowy. Ustawowe prawa wypowiedzenia pozostają zachowane.
Opcję zmiany pokoju wybiera się osobno w kalkulatorze jako Tak lub Nie; warunki wypowiedzenia wykazuje się oddzielnie. Zmiana pracownika w tym samym pokoju firmowym nie jest zmianą pokoju i nie włącza automatycznie taryfy ze zmianą pokoju.

6 Płatność i pierwsze przekazanie kluczy

Czynsz płatny jest przelewem z góry, w terminach wskazanych w potwierdzeniu. Płatność gotówką nie jest przewidziana. Kwoty za pierwszy niepełny miesiąc i kolejne miesiące kalendarzowe są wykazane oddzielnie. Bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa dotyczące płatności pozostają zachowane. Inne warunki płatności dla firm wymagają wyraźnego potwierdzenia.
Fakturę wystawioną po skutecznym zawarciu umowy należy opłacić zgodnie z uzgodnionymi terminami; o ile jest to dopuszczalne i nie ustalono inaczej, wskazaną wymagalną kwotę należy zapłacić niezwłocznie po otrzymaniu faktury. Przed pierwszym przekazaniem kluczy lub kodu muszą wpłynąć w całości wszystkie kwoty czynszu skutecznie wymagalne do tego momentu. W przeciwnym razie Pawelkorb może w prawnie dopuszczalnym zakresie wstrzymać pierwsze przekazanie do wpływu płatności. Ustawowe terminy płatności, zwłaszcza dla najmu mieszkalnego, pozostają zachowane; przyszłe niewymagalne czynsze nie stają się przez to wcześniej wymagalne. Przekazanie uprawnia wyłącznie do korzystania z przydzielonego pokoju i uzgodnionych części wspólnych, nie ze wszystkich pomieszczeń obiektu. Istniejącego posiadania nie wolno samowolnie pozbawić przez wymianę zamków lub blokadę kodu.

7 Wypowiedzenie, nieprzyjazd i obowiązek zapłaty

Po skutecznym potwierdzeniu rezerwacji nie przyznaje się dodatkowego ogólnego prawa do bezpłatnego anulowania z powodu samej zmiany zdania. Umowne prawa wypowiedzenia i bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa odstąpienia pozostają nienaruszone. Przy zakwaterowaniu na cele inne niż mieszkaniowe na konkretny termin lub okres może obowiązywać ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 9 BGB; nie przenosi się go automatycznie na wszystkie umowy najmu mieszkalnego.
W standardowym modelu miesięcznym najemca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem pełnego miesiąca kalendarzowego na koniec miesiąca: przykładowo wypowiedzenie otrzymane we wrześniu kończy umowę 31 października. Firmy i osoby prywatne mogą wybrać dwa tygodnie na koniec miesiąca (+15%), dwa tygodnie na dowolny dzień (+26,5%) lub siedem dni na dowolny dzień (+35%). Obowiązuje również minimalny czas najmu z punktu 3.1. Model „Jeden miesiąc – termin stały” kończy się automatycznie; „7 dni – najem ciągły” wymaga 7 dni wypowiedzenia na koniec okresu, a „15 dni – najem ciągły” wymaga wybranych 15 lub 7 dni wypowiedzenia na koniec okresu 15-dniowego. Uprawnienia te nie skracają ustawowych terminów ani ochrony przy wypowiedzeniu przez wynajmującego. Wypowiedzenie najmu mieszkalnego wymaga ustawowej formy pisemnej; sam e-mail lub WhatsApp nie wystarczy.
Rodzaj umowy wynika z rzeczywistych okoliczności, nie tylko z nazwy rezerwacji krótkoterminowej lub miesięcznej. Ustawowe prawa wypowiedzenia, odstąpienia, obniżenia czynszu i ewentualnego odwołania pozostają zachowane. Przy osobistej przeszkodzie po stronie najemcy obowiązek zapłaty może nadal istnieć w ustawowym zakresie; uwzględnia się zaoszczędzone wydatki i podlegające zaliczeniu korzyści z innego wynajmu. Ten sam okres nie jest naliczany podwójnie.
8 zastępczych najemców
Do rozpoczęcia najmu każdy najemca może wskazać osobę trzecią na swoje miejsce, informując nas o tym.
Możemy jednak sprzeciwić się zmianie najemcy, jeśli osoba trzecia nie spełnia wymogów ustawowych lub urzędowych.

9 Szkody i odpowiedzialność

Szkody i wady należy zgłaszać niezwłocznie. Strony odpowiadają zgodnie z prawem za zawinione szkody oraz za zachowanie mieszkańców lub pomocników, które można im prawnie przypisać. Zwykłe zużycie zgodne z umową nie jest szkodą podlegającą odszkodowaniu. Przy roszczeniach uwzględnia się wiek i stan uszkodzonej rzeczy. Zalecamy ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
Również przy rezerwacjach firmowych obowiązek zapłaty i odpowiedzialność wynikają z potwierdzonej roli umownej, skutecznego odrębnego przejęcia kosztów i prawa. Ustawowe prawa dotyczące wad oraz odpowiedzialność wynajmującego, zwłaszcza za naruszenie życia, ciała lub zdrowia, umyślność i rażące niedbalstwo, nie są wyłączone.

10 Wypowiedzenie przez wynajmującego

Wynajmujący może zakończyć umowę wyłącznie na podstawie skutecznie uzgodnionych warunków i prawa. Należy przestrzegać wymaganych upomnień, terminów i wymogów formy. Niniejsze warunki nie powodują automatycznej utraty prawa do zamieszkania ani nie uprawniają do samowolnego wykluczenia z pokoju.
11 Zobowiązania ogólne
Nie wolno przekraczać liczby osób podanej dla mieszkań lub domów wakacyjnych. Dodatkowym osobom można odmówić przyjęcia. Wyjątki można uzgodnić indywidualnie. Zastrzegamy możliwość naliczenia dodatkowej opłaty za korzystanie przez nadliczbowe osoby.
Wszyscy goście muszą przestrzegać obowiązującego regulaminu domu. W razie naruszeń stosuje się ustawowe i skutecznie uzgodnione konsekwencje; nie uzgadnia się ogólnego wyłączenia roszczeń o zwrot.

11.1 Czyste przekazanie, inwentarz i zgłaszanie szkód

Przekazujemy pokoje posprzątane, ze świeżą pościelą i sprawnym wyposażeniem; znane odstępstwa są dokumentowane. Przy wprowadzeniu najemcy sprawdzają wspólnie z nami stan i udostępnione wyposażenie, zwłaszcza meble, pościel, naczynia, sztućce i garnki, na podstawie listy inwentarza. Widoczne szkody, zabrudzenia i braki prosimy niezwłocznie zgłosić w protokole przekazania, w miarę możliwości ze zdjęciami. Wady dostrzeżone później należy zgłaszać od razu po odkryciu. Brak zgłoszenia nie stanowi automatycznie dowodu, że przy wprowadzeniu nie było wad ani że spowodował je najemca; ustawowe zasady ciężaru dowodu pozostają zachowane.
W przypadku szkód, utraty lub wyjątkowego zabrudzenia, za które najemca odpowiada, możemy naliczyć niezbędne i rozsądne koszty naprawy, sprzątania, remontu lub wymiany na podstawie skutecznej umowy i ustawowej odpowiedzialności. Stan, przyczyna i koszty są dokumentowane w sposób możliwy do sprawdzenia; uwzględnia się wiek, aktualną wartość, normalne zużycie i wymagane odliczenie „nowe za stare”. Przy rezerwacjach firmowych faktura trafia do zobowiązanej umownie firmy, o ile ponosi odpowiedzialność. Osoba kontaktowa nie odpowiada osobiście tylko dlatego, że dokonała rezerwacji. Zwykłe przygotowanie pokoju już zawarte w cenie nie jest naliczane podwójnie.
Kluczy i kodów dostępu nie wolno przekazywać osobom nieuprawnionym. Utratę należy zgłosić niezwłocznie; przy wyprowadzce zwrócić wszystkie klucze. Należy przestrzegać regulaminu domu, szanować innych, segregować odpady i zachowywać czystość.

12 Prawo właściwe i właściwość sądu

Obowiązuje prawo niemieckie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów. Właściwość sądu określają przepisy ustawowe.
13 Klauzula salwatoryjna
Nieważność poszczególnych postanowień umowy najmu nie powoduje nieważności całej umowy najmu.
14 błędów drukarskich
Widoczne błędy są wyjaśniane przed zawarciem umowy. Po jej zawarciu korekty podlegają uzgodnieniom i przepisom prawa; nie powstaje przez to jednostronne prawo do zmiany ceny.
Pawelkorb GmbH // Haren (Ems)